Unser engagiertes Apotheken-Team steht Ihnen stets zur Seite!

Unsere Apothekerinnen (v.l.n.r.): Mgr. Markéta Tížková (Leitung), Mgr. Jana Nášelová und Mgr. Zuzana Bobrovová

Unser Versprechen: Bei uns soll sich der Online-Einkauf genauso vertraut und sicher anfühlen wie der Besuch in Ihrer örtlichen Apotheke. Hier erfahren Sie, wie wir Ihnen das bieten:

• Hochwertige Produkte, die den deutschen Qualitätsstandards entsprechen
• Fachkundige Beratung zu Arzneimitteln durch unser pharmazeutisches Team
• Schnelle und sichere Lieferung Ihrer Bestellungen
• Ein verlässlicher Partner für Ihre Gesundheitsbedürfnisse

Werfen Sie einen Blick hinter die Kulissen und erfahren Sie mehr über die traditionsreiche Geschichte von Volksversand. Überzeugen Sie sich selbst davon, dass wir Ihr Vertrauen verdient haben.

Unser engagiertes Team: Auch in einer Online-Apotheke ist die Expertise von Apothekerinnen unverzichtbar. Lernen Sie Mgr. Markéta Tížková kennen, unsere leitende Apothekerin. Gemeinsam mit ihrem Team sorgt sie dafür, dass Sie bei uns dieselben hochwertigen Originalprodukte erhalten wie in Ihrer örtlichen Apotheke. Ihr Wohlbefinden liegt uns am Herzen, und wir sind stets bestrebt, Ihnen ein herausragendes Einkaufserlebnis zu bieten.

Unser motiviertes Team ist täglich für Sie im Einsatz, um alle Aspekte Ihres Einkaufserlebnisses zu optimieren – von der Beratung bis zur Zustellung. Ihre Zufriedenheit ist unser Antrieb, und wir arbeiten kontinuierlich daran, uns noch weiter zu verbessern.

Meilensteine

Herausragende Kundenzufriedenheit laut DtGV: In einer unabhängigen Studie der Deutschen Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) konnten wir in den Bereichen Preis-Leistungs-Verhältnis und Kundenservice überzeugen. Für die Saison 23/24 haben wir sogar den 1. Platz im Kundenservice erreicht.

Volksversand unter den Aufsteigern des Jahres 2024: Laut einer Untersuchung von Computer BILD und Statista gehören wir zu den „besonders spannenden“ deutschen Online-Shops mit starkem Wachstum, einschließlich der Kategorie „Medikamente“.

Wir sind stolz darauf, als Trendshop 2024 ausgezeichnet worden zu sein!